プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

マイルストーン（以下「当サイト」といいます）は、提供する能力分析・カウンセリングサービスにおいて、取得した個人情報を適切に保護することを社会的責務と認識し、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「生存する個人に関する情報」であり、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなど特定の個人を識別できる情報ならびに、能力分析テストの回答内容、相談内容等のセンシティブ情報（要配慮個人情報）を含むものをいいます。

2. 取得する個人情報

当サイトでは、以下の情報を取得することがあります。

（1）お問い合わせ・お申し込み時に取得する情報

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• 年齢・職業（任意）
• ご相談内容、メッセージ内容

（2）能力分析テスト（約200問）に関する情報

• テスト回答内容
• 分析結果（心理的傾向・特性等のプロファイル）

※心理状態に関する情報は「要配慮個人情報」に該当する場合があるため、適切に管理いたします。

（3）カウンセリング提供中に取得する情報

• 現在および過去の心理的課題
• 行動特性、価値観、考え方
• カウンセリングセッション中に開示された個人情報

（4）アクセス解析ツールによる取得情報（クッキー等）

• IPアドレス
• 使用ブラウザ
• 閲覧日時
• リファラ情報
• Google Analytics等による統計データ
  ※個人を特定するものではありません。

3. 個人情報の利用目

当サイトで取得した個人情報は、以下の目的にのみ利用いたします。

1. 能力分析（200問テスト）の結果通知および分析業務
2. 個別カウンセリングの提供および改善
3. 予約・お問い合わせへの回答
4. 必要に応じたサービス案内の送付
5. セッション内容に基づく最適なプログラム提案
6. サイトの品質向上・サービス改善のための分析
7. 不正行為・違法行為の防止
8. その他、事前に同意を得た目的のため

※当サイトは、分析内容や相談内容を第三者に販売することは一切ありません。

4. 個人情報の管理

当サイトは、個人情報を厳重に管理し、漏洩・紛失・改ざん等を防止するために以下を徹底します。

• 適切なアクセス権限管理
• SSLなど暗号化通信の利用
• 外部への持ち出し禁止
• カウンセラーおよび運営者の守秘義務徹底

また、必要がなくなった個人情報は、合理的な期間内に適切な方法で消去します。

5. 個人情報の第三者提供

以下の場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全育成のために特に必要な場合
4. 国の機関に協力する必要がある場合
5. 利用目的達成のため、業務委託先に必要な範囲で提供する場合（秘密保持契約を締結します）

6. 業務委託について

分析業務・予約管理・システム運営等を外部に委託する場合があります。
その際、委託先には個人情報保護措置を義務付け、適切な監督を行います。

7. 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止について

ご本人から以下の請求があった場合、本人確認の上、速やかに対応します。

• 個人情報の開示請求
• 訂正・追加・削除
• 利用停止・提供停止

お問い合わせ先：
メール：takopon.2012●gmail.com
※●の箇所を@に変えてご利用ください。

8. クッキー（Cookie）等の利用について

当サイトでは、利便性向上やアクセス解析のためCookieを使用しています。
Cookieは個人を特定しない統計データであり、ユーザーはブラウザ設定で無効化できます。

9. 未成年の個人情報について

未成年の方がお申し込み・お問い合わせを行う場合、必ず保護者の同意を得た上で行っていただきます。

10. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、個人情報保護法その他法令の改正やサービス内容の変更に応じて、予告なく改訂される場合があります。
変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じます。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

マイルストーン
メール：メール：takopon.2012●gmail.com
※●の箇所を@に変えてご利用ください。